为什么社区很重要？ 

想想看，一家当地的连锁餐厅想要在他们的品牌周围创建一个热爱美食的社区。当他们在现有的渠道中寻找参与感时，他们可能会转向广告，运行一个facebook页面，或者组织一个当地的慈善活动来吸引居民的注意。创造归属感的理由是为了获得客户：人们越是谈论并感觉到与连锁餐厅的联系，他们就越有可能来这里吃饭。

现在让我们转到一个不同的假设场景：连锁餐厅由所有踏入的顾客共同管理。由于责任不同，他们每个人都要为餐厅的成功发挥最小的作用。也许有些顾客甚至投资于该企业，对其财务成功有积极的兴趣。第二种情况本身就是一个运营噩梦，它比第一种情况更经常地反映了区块链创业公司的运行情况。对于这些项目来说，社区往往是至关重要的，因为他们不仅支持项目，而且创造项目。

区块链给围绕项目的社区带来了全新的意义。

也就是说，去中心化的区块链伴随着去中心化的应用程序（dapp），这些应用程序有可能被分叉、复制，或者被重新利用其资产。以基于不可伪造的代币（NFT）的dapp为例。在链上铸造的NFT独立于矿工而存在，并可被纳入与最初意图不同的智能合约中。所谓的可扩展性 本质上意味着，NFT不仅可以存在于最初的dapp之外，还可以独立开发新的功能，以补充主要的应用程序。

回到我们的餐厅比喻，看看CryptoKitties，这是Dapper Labs开发的第一个大规模NFT游戏。从某种意义上说，CryptoKitties的所有者在任何时候都不是普通顾客。在购买或收到他们的第一个NFT CryptoKitty后，他们成为了一个可扩展的代币的所有者，这个代币将永远存在于链上，与Dapper Labs无关。但代币的寿命并不是赋予社区在区块链生态系统中的特殊意义。而是CyptoKitty的所有者能够围绕NFT创建自己的应用程序，并让其他人使用它。这就是KittyVerse的诞生，Kitty可以相互争斗，解释他们的基因，甚至可以作为可替换的ERC-20代币（WCK）或NFTfi贷款的抵押品，所有这些都是在一个无许可的环境中进行的：不需要Dapper Labs的特别授权这个场景只是区块链世界中社区与项目不同互动方式的一个例子，但它很好地显示了社区的重要性。

那么，我如何建立和维持一个社区？

界定你的受众

首先，你需要知道你在和谁说话。正如亚里士多德所说，一个好的沟通者需要 "了解如何编写我们的演讲稿，以便使它们和我们自己都适应我们的听众"。需要适应社会的不仅是信息，还有信使的性格。这两点在很大程度上取决于社区的特点。 

界定受众的一个途径是围绕区块链知识性。 

因为我们仍处于早期增长期，区块链和dapp环境对外界来说仍然非常新鲜。管理钱包和私钥或处理气体都被证明是进入的重要障碍。因此，用户克服这些障碍的能力区分了知情和不知情的受众。

所有这些受众将需要在你的社区建设工作和整体产品开发中采取不同的方法。例如，不了解区块链的受众很可能不会被去中心化的愿景所吸引。同样，开发者可能不希望看到你的项目所要解决的问题的表面分析。为了在你的信息周围凝聚一个社区，它需要针对特定群体的需求：针对所有人基本上意味着不针对任何人。

设定一个愿景

为了社区的发展和成长，需要存在一种以更大的使命为目标的相互努力的意识。它有多大取决于你的项目范围，但没有人相信这个想法，就不可能有社区。

当开始一个项目时，你自然会有关于指导性愿景的想法。挑战在于如何将这些松散的想法组织成一个连贯的想法，并准备提交给你的社区。以Dapper Labs的另一个应用NBA Top Shot的概念为例，它围绕着收集NBA的亮点（"时刻"）：

"新一代的粉丝已经到来。加入我们的NBA死忠社区，拥有Moments：以最佳NBA集锦为特色的革命性收藏品"。

这个想法是这样的：为NBA球迷提供一个革命性的区块链收藏品，让他们拥有球场上的一部分行动。简单但能有效地团结社区，一个愿景将帮助你在社区建设方面的努力和保持你的注意力。 

选择你的频道

接下来，是选择渠道的时候了。与设定愿景一样，渠道应该是针对你的社区的。举几个例子：

Twitter是一个更广泛的渠道，能够接触到许多类型的受众。它特别适合于简短的信息、公告和社区成员之间的快速互动。

Reddit与Twitter类似，可用于与更广泛的受众进行沟通，但为自由讨论、社区驱动的支持以及让你的subreddit共享提供了更多空间。

Telegram 是区块链生态系统中一个特别受欢迎的平台，部分原因是其安全功能。它让你的社区有能力使用可滚动的文本聊天自由地进行实时交流。

Discord 在过去几年中已经从一个面向游戏的平台戏剧性地发展到一个更全面的地方，包括区块链初创公司。他们为你的服务器提供了巨大的定制可能性。当你的受众是区块链新手和/或你的项目围绕着游戏世界时，Discord值得考虑。

LinkedIn 是专业人士的首选平台，因此提供独特的网络和业务发展机会。如果你能提供高质量的内容，你就有可能得到该领域的注意。

Rocket.Chat 是Slack的一个开源替代品，在开发者社区特别受欢迎。Rocket.Chat内置许多有用的功能，包括支持多个频道，可用于社区建设和团队沟通。

为了给你提供一个连贯战略的例子，看看Flow。通过使用Discord服务器，Flow能够为他们的社区成员创造空间，进行实时沟通，建立关系，并在所有与区块链相关的事务中相互协助。 

让人们感到兴奋

由于你能够产生的嗡嗡声，你的社区将利用各种渠道的口碑增长，例如，reddit上的有机帖子指向你的subreddit。然而，每一场激动人心的雪崩都是从一个小石子开始的，你的责任不仅是让它滚动，而且要不断增加它。在获得一些牵引力之后，记住不要安于现状，因为在得到支持的情况下，注意力会滋生。

要采取的实际行动包括在适当的位置宣布新功能，通过有时间限制的活动，使你的社区成员感到特别，例如，通过奖励早期采用者。在早期创建一个坚实的社区基础，当你的项目发展壮大时，会对你有好处。 

一句话：让你的社区感到被需要，他们最终会想留下来。

要有透明度

‍

这最后一条建议在区块链世界中是至关重要的。

要在一个没有信任的环境中获得人们的信任并不容易，但最终值得努力。

在我们的行业中，没有哪种情绪是不可改变的，对社区保持透明，可以避免人们对你反感。让他们知道什么时候一切都在按计划进行，什么时候出了问题，并牢记，承诺不足，交付有余，比反过来要好。

设定现实的期望是为了不陷入短暂的兴奋陷阱，而是设定一个方向并贯彻执行：你的社区会看到这种承诺，并开始欣赏它。 

但透明并不局限于困难时期。通过及时沟通和保持你的社区的更新，他们会知道对你的期望，这对于一个蛇油推销员和空话并不罕见的市场来说是至关重要的。